Parannetut korvausehdot

Tiesitkö, että et todennäköisesti saa korvausta lippusi hinnasta, jos et pysty matkustamaan odottamattoman tapahtuman vuoksi? Useimmat liput ovat rajoitetussa economy-luokassa. Tämä tarkoittaa, että et voi peruuttaa niitä tai tehdä niihin muutoksia eikä lippujen hintaa korvata.

Saat täyden (100 %) korvauksen lippusi hinnasta, jos et voi matkustaa, ja sinulla on siihen todistettu syy, joka on mainittu sopimusehdoissamme, jotka hyväksyt valitessasi Parannetut korvausehdot.

Korvaukseen oikeuttavia syitä ovat:

  • COVID-19-tartunta katso tiedot.
  • Vaikeat sääolosuhteet
  • Sairaus/vammautuminen
  • Kodin hätätila
  • Olemassa oleva sairaus
  • Asiakirjavarkaus
  • Raskauteen liittyvä komplikaatio
  • Valamieskäsittely
  • Perheenjäsenen kuolema
  • Oikeushaaste
  • Julkisen kulkuvälineen rikkoutuminen
  • Kutsunta asevoimiin tai hälytystehtävään
  • Lentojen keskeyttäminen reitilläsi
  • Työaseman siirto
  • Varauksesi ajoneuvon mekaaninen vika
  • Tutkimuspäivien muutos
  • Ja paljon muuta

Lue Sopimusehdot tästä.

Mitä hyötyä parannetuista korvausehdoista on?

→  helppo lisätä lentolipun varauksen yhteydessä  */ *Lipun hinta sisältää hintaluokan lipun ja verot (ei sis. muita lisäpalveluita).

→ Parannettujen korvausehtojen avulla saat täyden (100 %) korvauksen lippusi hinnasta 48 tunnin kuluessa, jos sinun on peruutettava matkasi jostakin edellä mainituista ennalta arvaamattomista syistä.

Jos haluat tehdä peruutuksen, noudata vahvistussähköpostin ohjeita tai napsauta tästä.

*Jos kyseessä on ennen 6. heinäkuuta tehty varaus, johon sisältyy peruutusvakuutuksen Plus-taso, napsauta tästä.

Basic-perustason korvausehdot

Saat korvauksen lippusi kustannuksista*, jos et voi matkustaa terveydellisistä syistä.

Tiesitkö, että et todennäköisesti saa lipun hintaa takaisin, jos et voi enää matkustaa varauksen tekemisen jälkeen odottamattoman tapahtuman vuoksi? Halvimmissa lipuissa on usein tiukimmat ehdot, mikä tarkoittaa, että muutoksia ja peruutuksia ei yleensä sallita.

Mutta entä jos perheenjäsenesi (vanhempi/vanhemmat, rekisteröity kumppani, lapsi) sairastuu vakavasti tai menehtyy? Basic-perustason korvausehdot suojaavat sinua koko hinnan menettämiseltä, jonka maksoit lipustasi*. Me tarjoamme mahdollisuuden lisätä Basic-perustason korvausehdot lippuusi varauksen yhteydessä.

*pois sulkien varausmaksu ja muut tuotteet tai lisäpalvelut.

Mitä hyötyä Basic-perustason korvausehdoista on?

→ helppo lisätä lentolipun varauksen yhteydessä

→ peruuttaminen on mahdollista vähintään 24 tuntia ennen lennon lähtöä, oman tai saman varauksen matkustajan tai perheenjäsenesi sairauden tai menehtymisen tapauksessa

→ saat 75 prosentin* korvauksen 15 päivän kuluessa tilillesi (*pois lukien varausmaksu ja muut tuotteet tai lisäpalvelut)!

Tärkeä huomautus!

Jos käytät peruskorvausehtoja, tarvitsemme virallisen leimatun lääkärintodistuksen korvauksen käsittelemiseen.

Muista, että tämän Basic-perustason korvausehdot voi ostaa vain varausta tehdessä, eikä sitä voi lisätä varaukseen jälkikäteen. Peruskorvausehtoja ei voi peruuttaa eikä niitä korvata.

Jos haluat tehdä peruutuksen, päävaraajan on kirjauduttava My Trips -palveluun vähintään 24 tuntia ennen lähtöä ja valittava kohta ”Haluan peruuttaa varaukseni”. Travelgenio lähettää sinulle vahvistuksen peruutuksesta.

Basic-perustason korvausehtoja sovelletaan vain, jos matkustajalla ei ole aiempia sairauksia varaushetkellä.

Auttoiko tämä?

Aiheeseen liittyvät kysymykset

Peruutusturvan Plus-taso Korvaustakuu konkurssitilanteessa Matkatavaravakuutus

Ajantasaiset matkustustiedot

Lisätietoja nykyisistä matkatiedoista

Travelgenio.fi käyttää evästeitä

Niitä käytetään eri tarkoituksiin. Napauttamalla "Kaikki evästeet" hyväksyt Privacy & cookies ja me vastaanotamme ei-toiminnallisia evästeitä. Näiden ei-toiminnallisten evästeiden avulla Travelgenio.fi voi lähestyä sinua toisella sivustolla vierailemiesi sivujen perusteella.

Näytä enemmän
Kaikki evästeet Välttämättömät evästeet